• 做网站关键在于前期的沟通

    2010-07-31

     客户公司从国庆之前就着手准备网站改版事情了。从国庆前夕开始联系3网站制作公司制作,一直到现在,他们老板还没有看中哪家公司的方案。我觉得很纳闷,真的就没有真正做的好的网页设计公司可以做到他们需要的方案出来么?怎么可能呢?

      然后就跟客户客户继续深入了解才知道,因为他们老板的要求太过于“完美”了:

      第一,领导有太多的想法了,连他自己都不清楚自己需要什么样的方案。

      第二,领导求完美,非常完美。这个客户理解,但是,请基于现实基础去考虑,你要追求的完美是什么呢?无论从理论上还是实际中,有完美的东西么?----有待后人考究!

      第三,领导不肯花太多的钱。关于这一点,我想我不需要说太多了。谁都想花少的钱做好的事情。就像租房子一样,你又要价格便宜,又要房子好,设备齐全,什么都要。我想,除非运气相当好。----不过一个多月了,我看运气估计还得再等待。

      可能扯的太远了,有点敏感的话题。那么,回过头来,我们再说说为什么说网页设计重要的是前期的沟通呢。还是这个事情。该公司找了几家设计公司去设计,然后设计稿丢过去,又给丢回来了。为什么呢?厦门网站建设没有跟客户直接进行面对面的沟通,不了解客户的实际情况,实际需求,甚至于客户喜欢什么,忌讳什么,目前的竞争对手是谁,竞争对手的情况如何,目前公司的发展重点是什么,发展方向在哪里,等等等都都要去了解。甚至,你还要知道不同年龄的客户的审美态度等等。

      当然,上面说的是对客户的了解。接着呢,还要对客户传递过来的进行分析,然后结合设计的一些理念对之进行整合,重新梳理后,然后提出我们的一些看法和建议。再与客户进行沟通,探讨,终得出一套双方认可的可行性的方案。这样,你的设计之路才能走的顺畅一些。

      引导关键在于引导。你需要一步步去挖掘客户的潜在需求,然后一步步把客户的需求变成很现实的东西,然后加以剖析。比如说,客户为什么现在要做网站,现在做网站的目的是什么?因为别人有?然后自己没有不好意思?还是需要利用网站来宣传公司的业务呢?如果是选择后者,那么公司的业务是哪些?有没有主次轻重的区分?如何区分?公司的业务对象是什么类型,分布在哪里?业务对象的一些喜好,浏览习惯,上网方式,这些都需要去进行分析。

      还有时候,还需要考虑到版权问题。有的客户会问,你用的这个图片会不会涉及到版权问题;有的客户甚至会要求你把某一个网站完完整整的COPY下来;设置有的设计公司也会如此