• 中小企业网站建设前必知的八大问题

    2010-07-09


    问题一、网站做好了,客户怎么找到你的网站?

    答案是网站推广!网站推广很多种,适合中小企业的有三种:第一、网站优化;网站建设公司的设计师和程序员必须掌握一定的优化知识,从网站建设开始到结束全程优化。经过优化的网站在百度谷歌等搜索引擎会更利于收录并获得关键词的排名,必要要知道的是这种推广方法从百度带来客户是完全免费的。第二、付费关键词广告;在百度或者谷歌等搜索引擎开通企业账户,充值一定的费用,通过投放用户潜在的搜索关键词来推广网站;此时你必须要有长期预算,一般的企业预算在3000元/月左右比较合理;第三、b2b类的商贸网站;众多B2B商贸网站,你可以通过搜索的方式找到比较优质的网站,然后手工注册会员,并通过会员账号发布企业信息来推广网站;如果时间有限,通常企业会选择使用群发类系统软件完成B2B商贸站搜索、注册和信息发布。所以,做网站前,你必须要搞清楚网站建设公司是否具备优化技术并能够体现在建站过程中,这样为你后期会节省不少的推广成本。提醒一下,这样的网站收费肯定是要超过只是简单设计的普通网站的。

     

    问题二、如果你计划投放百度付费关键词广告,和百度搜索结果中其他竞争网站比较,你的网站是否更具吸引力?

    答案是肯定的。任何意向购买者都知道货比三家,搜索更是如此。因为作为一个网络搜索者,我们能够更低成本的来对比多家供应商,看上去我们的机会好像在减少,其实未必,你要知道在目前的时代,一个网络采购者能够在网络上找到的供应商信息是有限的,多的信息还是来自你的网站,所以如何能够让你的网站给客户更多信心,我相信一点,只要你的产品是客户需要的,那你要做的就是要找到那些有意识会去对比更多的竞争对手的网站建设公司。当然,不是每个设计师都会这样去做,因为他们时间有限,所以你需要去了解。

    如果进一步展开来说网站如何才能更具吸引力的话,我想页面设计、网站主题是否清晰,产品展示方式、节假日是否有一些互动元素等等都可能会影响你的用户。

     

    问题三、如果每个月的百度付费广告预算是固定的,你如何才能获得更多客户?

    答案是提高网站的转化率;如果你知道网站营销的一个定律的话,那就更加明显了。 订单=网站访问量X网站转化率,所以,如果你的推广预算是固定的,即推广给网站带来的访问量是相对固定的,你要获得更多客户以增加订单,只能通过提升网站转化率;此时,你必要搞清楚提升转化率的方法,当然如果你找的建站公司对网站建设有丰富经验的话,他们熟知用户的需求,知道访问的客户为什么会联系你,又为什么不联系你就无情的关闭了网站。

     

    问题四、网站上展示了那么多的产品,你如何才能知道每个产品的客户关注度?

    答案是给每个产品安装统计系统;优秀的统计系统是个相对复杂的东西,在网站金额不高的情况下,建站公司很难提供这项服务,即便是有提供,大部分会给你安装一个免费的统计系统,意义不大,因为你根本看不懂那些数据,时间长了你会厌烦。

     

    问题五、当网站有一个良好的客户访问量时,你如何判断客户所在的市场区域及搜索来源。

    答案是让统计系统更完善一些。很多网站底部安装一个计数器,只是简单记录网站访问的总数,相比较如果我们能统计到这个总数是如何组成的,我相信我们的投资会更加理性,如果不想以后浪费很多广告费的话,做网站的时候你应该考虑到这些。

    问题六、如果客户在你网站留言,你如何第一时间知晓并回复客户?

    答案是什么?有人说我要守着她!如果这是你的答案,我想你的网站管理员应该要24小时上班蹲守,那网站不但没有让你的生意更轻松,反而变成了累赘。其实,不难想象我们现在每个人随身必备的一样物件是手机,所以如果网站系统能够和手机绑定,这个问题就不会在困扰你,你觉得呢!?有人留言给你的时候,你的手机会马上提示有客户留言,并发送留言人的联系方式到你的手机,此时,你需要做的就是拨打一个电话过去,客户就到手了。当然,不是很少有网站公司会提供这种服务,因为这需要很复杂的手续和高昂的成本,所以,如果你觉得自己有时间来时时登陆网站监控,那完全可以免了这一个问题,如果不能的话,要么找到这样的公司,要么就只能等待客户商机沉睡百年了。如果你相信我,国人在线的誉字号网站系统应该可以帮到你。

     

    问题七、随着网络营销带给你越来越多的客户,你有想过怎么样才能管理好他们吗?

    答案是准备一套比较智能的CRM系统。有理财专家说过,会挣钱不一定有钱,财是要理的;同样的道理,有很多客户来网站咨询或者注册成会员,需要你去理一理。如果你曾经是某俱乐部的会员,你会很有感受,你的手机会经常收到他们的祝福或者其他事项的提醒,此时的你作为客户,已经在被“修理”了!

     

    问题八、网站作为一个工具,你计划安排专人来操作维护呢还是顺其自然?

    答案是不一定要有专人维护,但是一定不能顺其自然。 顺其自然的结果是不了了之;根据你企业的情况,如果有这方面的人才,那么一定要定人定时定量的来维护了,互联网的特点在于持续耕耘,多一份努力,多一份收获;如果你没有专业的人才,那只能找一家能够提供这样维护的网站建设公司来操作;从2003年到2010年,从事互联网快8年了,我所见到的网站建设公司100%都是做前期工作,后期是不会有人帮你持续耕耘的,公司的客服也都只是一两个人的跟单客服,当面对成百上千数万家客户时候,可想而知,如何服务?
     

    根据我多年对企业建站需求的了解,很多企业关心域名、空间等基本问题,互联网发展到今天,能够提供网站建设服务的公司,如此基础的事情都不应该再是考核一家公司的标准了。花点时间多去和网站建设公司的业务员聊聊天,看他们是否有一些独特的思想,如果仅仅是做个干巴巴、冷冰冰的网站,你干脆不要做。要做有思想的活的网站。